デジタルとアナログの
融合で、旅を、地域を、
あたらしく

Online Booking Site

志賀高原観光協会公式Webサイトを基に、直販サイトの構築と観光情報プラットフォームの改善を図り、顧客・予約・消費のデータ分析・活用を行い、域内回遊や再来訪を促すCRM施策を実施し、スノーリゾートとしての価値設計・マーケティング改革と顧客基盤強化、夏季も含めたマウンテンリゾートとしてのブランドの形成を目指していきます。

Property Management System

城崎温泉の宿泊施設においてPMS（プロパティマネジメントシステム）の統一化を進めるとともに、データを可視化するマーケティングシステム「豊岡観光DX基盤」を活用した滞在価値向上・周遊促進・リピート促進に向けた取組を行います。

Travel App

情報発信や経路検索の機能を一元化した乗換案内アプリによる広域集客と周遊促進、「ヒト・モノ・カネ」の循環の可視化のためにWi-Fiパケットセンサによる市内全域の人流データ解析、経済波及効果の見える化、宿泊データ分析システムの拡充を実施することで、観光地の魅力度向上や消費拡大を図り安定した地域経営を目指します。

Sound Metaverse

観光音声メタバースコンソーシアムでは、ソニーが開発した音声ARアプリ「Locatone™（ロケトーン）」を活用し、リアル（風景）とデジタル（音声情報）の融合による、新たな旅感覚の創造を目指し、旅行者がどこでも自分の言語で観光できるようにし、看板などの表示がなくても地域を回れて楽しめる世界をつくります。音声ARで活用する音声ガイドデータはUGC（ユーザー生成コンテンツ）化し、様々なデータとつなぎ合わせ、消費額や来訪回数に合わせた音声ガイドの提供や趣味嗜好に合わせた周遊・消費の促進等を目指します。

Port Area Management

関門海峡エリアのマーケティング強化を目指し、訪問客の動態・消費等の分析を行うためWi-Fiセンサをエリア内に設置し収集・分析するとともに、観光客への情報発信を行う仕組みや旅ナカのチケットの販売等ができるプラットフォーム基盤を構築しエリアが稼ぐことのできる仕組みづくりを行います。

Loyalty Program

宿泊・体験予約情報や購買データをCRMで一元管理する仕組みを構築し、顧客セグメンテーションを行い、「ロイヤルゲスト※」を設定しロイヤリティを高めるためのマーケティング施策を実施。地域経済の活性化を促すとともに、地域住民の誇りの醸成を図り、地域住民が豊かに住み続けられる持続可能な観光地づくりを目指します。
※ロイヤルゲスト：地域のあり方に共感、愛着を感じていただけるゲスト

Real-Time Area Map

「旅マエ」「旅ナカ」「旅アト」の各シーンにおいて、地域の観光関連施設の稼働状況をリアルタイムで観光客に提供する仕組みを構築し、観光客の満足度向上、地域内消費の拡大を図ります。また、稼働状況を見える化することにより、行政・DMO・関連事業者が連携して、需要変動に応じた戦略的な取組を検討・実行が可能な仕組みづくりを行います。

"Kanko" Database

日本観光振興協会が運営する「全国観光情報データベース」の改善・再構築、情報発信Webサイト「全国観るなび」の刷新により、全国各地域の観光情報を効率的かつ効果的に管理・運用します。
システムの仕様統一及びデータの流通拡大を図り、将来的にはデータに基づく地域の観光戦略立案を推し進めるために、観光マーケティングデータ整備を行います。
これらを通じて地域の効率的なデータ戦略を通じた地域活性化・持続可能な経済社会を支援します。

Sports Tourism

地域とサッカークラブが保有・発信する情報（観光・飲食・混雑等）を一元集約した情報発信基盤・アプリにて戦略的な情報発信等による回遊促進・消費促進・人流誘導等を図るとともに、取得した顧客属性やスタンプラリー機能を活用した行動履歴等を各地でデータ共有することにより、地域経済活性化に繋げる取組を行います。

Open Data Platform

日本最大級のオープンファクトリーイベント「RENEW」等の機会を活用してデータの収集を行い、様々な動態・消費（クーポン）・SNS等のデータをオープンデータを目指すDMPに集約し、福井県の観光の実態把握を行います。これらのデータを活用して、新たな観光地開発を行い「稼ぐ観光」を実現します。

Snow Resort e-ticket

スキー場のリフト券の発行やギアレンタルサービス等を受けられるサブスクリプションサービスであるデジタルプラットフォーム「アースホッパー」を活用し、スキー場への新規客の送客を行うとともに、スキー場及び周辺施設と連携し、ユーザーデータを用いたマーケティング施策や共同でオフシーズン時の商品造成を実施することで、誘客や消費の促進を目指します。

Data Management Platform

自治体や域内DMOが主体的に現状把握から課題設定、打ち手の検討、効果検証まで一連の流れの中で活用できる先進的なDMP（データマネジメントプラットフォーム）の構築を目指します。
東北域内の観光マーケティングデータを一元管理する「東北観光DMP」を活用した観光コンテンツ付き宿泊プランを造成・販売し、旅行者の動態変化を検証。
PDCAを回すことによって得られた事例を財産としてDMPに蓄積し、東北全体のノウハウを継続的に向上させる仕組みを構築します。

Fan Marketing

那須サイクリングWebプラットフォームを構築し、サイクリングを通して那須を楽しむための情報サービス等を展開する自走可能なファンマーケティングを実施。サイクリストの来訪増加、再訪率向上により消費額を増大させ、地域にとって持続可能な収益モデルとして確立させることを目指します。

Online Tour

オンラインツアーを活用した観光収益拡大モデルの実現を目指します。具体的には、テレビ番組との連携や参加型ライブ配信等を行い、大分地域に対する興味・関心を引き出し、独自のOTAサイトにより情報提供・旅行商品の提供等を行うことで大分地域への来訪を促し、リピートさせることで大分エリアへのファン拡大を図ります。